POLÍTICA DE
PRIVACIDADE
Quem somos
Responsável pelo tratamento de dados
Dados pessoais
Dados pessoais são a informação relativa a uma pessoa singular, identificada ou identificável.
Nos termos do artigo 4.º do RGPD, é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador. Exemplos de tais identificadores são o número de cartão de cidadão ou outro número de identificação, o nome, características de identificação física, económica, cultural, social, genética ou mental, um endereço eletrónico (email), dados de localização de um certo indivíduo.
Respeitamos e protegemos a privacidade e salvaguardamos os dados pessoais de acordo com todas as leis e regulamentos aplicáveis.
Limitaremos a utilização e o processamento de dados pessoais às respetivas finalidades e apenas com permissão explícita ou outra base jurídica.
Seguiremos as normas de “privacidade desde a concepção e por defeito” e avaliaremos o impacto da privacidade ao desenvolver novas iniciativas de produtos ou serviços.
Garantimos que não conservamos dados pessoais por um período superior ao necessário e cumpriremos todos os prazos e planos de retenção de dados aplicáveis.
A nossa Política de Privacidade estabelece (em total transparência e de acordo com a leis e os regulamentos aplicáveis, especialmente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – Regulamento (UE) 2016/679) a base a partir da qual processamos os seus dados pessoais quando acede ao nosso website ou interage connosco (“Serviços”).
Que dados pessoais são recolhidos e como são recolhidos
Comentários
Quando os visitantes deixam comentários no website, são guardados os dados presentes no formulário dos comentários, bem como o endereço de IP e o agente do utilizador do navegador, para ajudar com a deteção de spam.
O utilizador poderá recusar ou revogar o seu consentimento a qualquer momento. Consulte abaixo a secção “Os seus direitos de privacidade”.
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Com quem são partilhados os seus dados
Os seus dados não são partilhados.
Segurança
Tomaremos medidas razoáveis para garantir que os seus Dados Pessoais são devidamente protegidos recorrendo a medidas técnicas, físicas e organizacionais apropriadas para que sejam protegidos contra utilização não autorizada ou indevida, alteração, divulgação ou acesso não autorizado, destruição e perda acidentais ou indevidas.
Tomamos estas medidas para limitar o acesso aos seus Dados Pessoais por pessoas que necessitam desse acesso para uma das finalidades listadas nesta Política de Privacidade. Além disso, asseguraremos contratualmente que qualquer entidade terceira que processe os seus Dados Pessoais garanta de igual forma a confidencialidade e a integridade dos seus dados.
Conservação de dados
Conservamos os seus Dados Pessoais apenas durante o período necessário para servir os propósitos para os quais os recolhemos, incluindo a satisfação de quaisquer exigências legais, contabilísticas ou de comunicação.
De forma a determinar o período de conservação apropriado, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados, o possível risco de ocorrência de danos resultante de uma utilização ou divulgação não autorizada dos seus Dados Pessoais, os objetivos para os quais processamos os seus Dados Pessoais e se conseguimos atingir esses objetivos através de outros meios, bem como os requisitos legais aplicáveis.
Por exemplo, temos de conservar informações básicas sobre os nossos clientes (incluindo dados de contacto e dados financeiros) durante sete anos após deixarem de ser clientes.
Em algumas circunstâncias poderá solicitar-nos a eliminação dos seus dados: consulte abaixo a secção “Os seus direitos de privacidade” para obter mais informações.
Poderemos, em alguns casos, anonimizar os seus Dados Pessoais (para que deixem de ser associados a si) para fins de investigação ou estatísticos e, em tais casos, poderemos utilizar estas informações por tempo indeterminado sem notificação prévia.
Política de cookies
Cookies são pequenos ficheiros de texto com informação relevante que o seu dispositivo de acesso (computador, telemóvel/smartphone ou tablet) carrega, através do navegador de internet (browser), quando um website é visitado pelo utilizador.
A colocação de cookies não só ajudará a Croplife Portugal a reconhecer o dispositivo do utilizador na próxima vez que visitar o website croplifeportugal.pt, mas também, com frequência, será imprescindível para o funcionamento do mesmo. Os cookies usados não recolhem informações pessoais que permitam identificar o utilizador. Guardam informações genéricas, designadamente a forma, local/país de acesso dos utilizadores e o modo como usam os websites, entre outros. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências.
O utilizador pode, a qualquer momento e através do seu navegador de internet (browser), decidir ser notificado sobre a receção de cookies, bem como bloquear a respetiva entrada no seu sistema. Salienta-se, no entanto, que a recusa de uso de cookies no website pode resultar na impossibilidade de acesso a algumas das suas áreas e não permitir toda a experiência de navegação.
Newsletter
A subscrição da newsletter rege-se pelos seguintes termos e condições:
- O serviço de newsletter implica a compilação de uma lista de emails dos subscritores;
- Somente os dados de utilizadores que subscrevam esta newsletter farão parte da lista de recetores da mesma;
- O email será fornecido de forma voluntária e autorizado, através do preenchimento dos campos obrigatórios no respetivo formulário de subscrição presente ao longo do website, aceitação de termos e condições, assim como a posterior ativação do link de confirmação do registo encaminhado para o email facultado;
- A newsletter enviada contém informação considerada relevante pelo proprietário do website, que a distribuirá eletronicamente, de forma periódica: sempre que seja considerado oportuno, diariamente, semanalmente, bi-mensal ou mensalmente;
- O utilizador poderá cancelar a receção da newsletter a qualquer momento, no link nela contido para o efeito;
- O processo de cancelamento da subscrição irá retirar automaticamente o email do utilizador da base de dados que suspenderá de imediato os contactos eletrónicos.
- Os dados recolhidos por este formulário poderão ser utilizados, para comunicar de forma mais certeira junto dos titulares dos mesmos, nomeadamente através de técnicas de Remarketing nas Redes Sociais onde a CropLife Portugal está presente e no Google.
Plug-ins sociais
Por motivos de privacidade de dados, decidimos deliberadamente não utilizar plug-ins diretos de redes sociais no nosso websites. Em alternativa, utilizamos a solução “Shariff”. Com o auxílio de Shariff, podemos determinar por nós próprios quando e se os dados são transmitidos para o operador da respetiva rede social. Por este motivo, não há transmissão de dados automática para redes sociais como, por exemplo, o Facebook, após ter acedido ao nosso website. Os dados serão transmitidos para as redes sociais apenas se clicar ativamente no respetivo botão da rede social. Neste caso, o seu browser da web inicia uma ligação com os respetivos servidores da rede social. Ao clicar no respetivo botão (por exemplo, “Passar”, “Partilhar” ou “Partilhar com amigos”), concorda que o seu browser produza uma hiperligação para os respetivos servidores da rede social e transmita dados de utilização para a respetiva operadora da rede social e vice-versa. Não temos influência sobre a natureza e a extensão dos dados que são recolhidos pelas redes sociais.
O fornecedor de rede social armazena os dados recolhidos sobre si como perfis de utilizador, utilizando-os para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou design orientado a procura do respetivo website. Tal avaliação ocorre especialmente (também para utilizadores não registados) para a representação de publicidade razoável de procura, bem como para informar outros utilizadores da rede social acerca das suas atividades no nosso website. Tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador, pelo que deve entrar em contacto com o respetivo fornecedor de plug-in para exercer esse direito. Através dos plug-ins, oferecemos a possibilidade de interagir com redes sociais e outros utilizadores, para que possamos melhorar a nossa oferta, tornando-a mais interessante para si, enquanto utilizador.
Os dados são transferidos independentemente de ter uma conta e se encontrar registado no fornecedor de plug-ins. Se estiver registado no fornecedor plug-in, os seus dados recolhidos por nós serão diretamente atribuídos à sua conta existente, no fornecedor de plug-in. Se clicar no botão ativado e, por exemplo, ligar a página, o fornecedor de plug-ins também armazenará estas informações na sua conta de utilizador, partilhando-as publicamente com os seus contactos. Recomendamos que termine sessão regularmente após utilizar alguma rede social, especialmente antes de ativar o botão, pois assim pode evitar ser atribuído ao seu perfil, pelo fornecedor de plug-in.
Para obter mais informações sobre o objetivo e o âmbito da recolha de dados e o respetivo processamento pelo fornecedor de plug-in, consulte as declarações de proteção de dados destes provedores, conforme notificado abaixo. Também fornecerão mais informações sobre seus direitos a este respeito e definirão opções para proteger a sua privacidade.
(A) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, EUA;
http://www.facebook.com/policy.php mais informações sobre a recolha de dados:
http://www.facebook.com/help/186325668085084,
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications bem como
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo.
Facebook submeteu-se ao EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
(B) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, California 94043, USA;
https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=pt-pt
A própria Google submeteu-se ao EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Vídeos YouTube
Integramos vídeos do YouTube no nosso website, que são armazenados em https://www.YouTube.com e que podem ser reproduzidos diretamente, a partir do nosso website. Estes estão integrados no “modo de proteção de dados expandido “, ou seja, nenhum dado sobre si, enquanto utilizador, será transmitido para o YouTube, se não clicar nos vídeos para começar a reproduzi-los. Os dados mencionados no próximo parágrafo serão transmitidos para o YouTube, apenas quando reproduzir os vídeos. Não temos qualquer influência acerca desta transmissão de dados.
Ao visitar o website, o YouTube recebe as informações de que acedeu a subpágina correspondente do nosso website. Isto é independente do facto de o YouTube fornecer uma conta de utilizador, através da qual tem sessão iniciada, ou de não existir conta de utilizador. Se tiver sessão iniciada no Google, as suas informações ficarão diretamente associadas à sua conta. Se não pretender ser associado ao seu perfil no YouTube, deve terminar sessão antes de ativar o botão. O YouTube armazena os seus dados como perfis de utilizador, utilizando-os para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou design orientado a procura do respetivo website. Tal avaliação ocorre especialmente (também para utilizadores não registados) para o fornecimento de publicidade direcionada para a procura, bem como para informar outros utilizadores da rede social acerca das suas atividades no nosso website. Tem o direito de objetar a criação destes perfis de utilizador, pelo que deve entrar em contacto com o YouTube para exercer esse direito.
Para obter mais informações sobre o objetivo e o âmbito da recolha e processamento de dados pelo YouTube, consulte a política de privacidade. Aí também encontrará mais informações acerca dos seus direitos e opções de definições, para proteger sua privacidade: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy; A própria Google submeteu-se ao EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Públicos personalizados do Facebook (“Facebook Pixel”)
O website também utiliza a função de remarketing “Personalizar público” do Facebook Inc. (“Facebook”) para o voltar a contactar dentro de 6 meses. Isto permite que os utilizadores vejam anúncios baseados em interesses (“anúncios do Facebook”) ao visitar a rede social Facebook ou outros websites que também usem o processo.
O seu browser estabelece automaticamente uma ligação direta com o servidor do Facebook. Não temos influência sobre a extensão e a utilização adicional dos dados recolhidos pelo Facebook, através da utilização desta ferramenta e, portanto, informamos o utilizador de acordo com o nosso nível de conhecimento: Através da integração do Públicos Personalizados do Facebook, o Facebook recebe a informação de que visitou o blogue correspondente da nossa presença na Internet ou de que clicou num dos nossos anúncios. Se estiver registado num serviço do Facebook, o Facebook pode associar a sua visita à sua conta. Mesmo que não se encontre registado no Facebook ou não tenha iniciado sessão, é possível que o fornecedor de serviços obtenha e armazene o seu endereço IP, bem como outras informações de identificação.
Base legal: Art.º 6º (1) a RGPD.
Públicos personalizados do LinkedIN
O website também utiliza a função de remarketing “Personalizar público” do Linkedin para o voltar a contactar dentro de 6 meses. Isto permite que os utilizadores do blogue vejam anúncios baseados em interesses ao visitar a rede social LinkedIN ou outros websites que também usem o processo.
O seu browser estabelece automaticamente uma ligação direta com o servidor do LinkedIN. Não temos influência sobre a extensão e a utilização adicional dos dados recolhidos pelo LinkedIN, através da utilização desta ferramenta e, portanto, informamos o utilizador de acordo com o nosso nível de conhecimento: Através da integração do Públicos Personalizados do LinkedIN, o Linkedin recebe a informação de que visitou o blogue correspondente da nossa presença na Internet ou de que clicou num dos nossos anúncios. Se estiver registado num serviço do LinkedIN, o LinkedIN pode associar a sua visita à sua conta. Mesmo que não se encontre registado no LinkedIN ou não tenha iniciado sessão, é possível que o fornecedor de serviços obtenha e armazene o seu endereço IP, bem como outras informações de identificação.
Base legal: Art.º 6º (1) a RGPD.
Os seus direitos de privacidade
Sujeito às condições estabelecidas na lei aplicável, possui os seguintes direitos relativamente à utilização e ao processamento dos seus Dados Pessoais:
Direito de acesso aos seus Dados Pessoais – O utilizador tem direito a solicitar o acesso a qualquer um dos seus Dados Pessoais que possamos ter e verificar se estamos a processá-los de forma legal.
Direito a corrigir os seus Dados Pessoais – Tem direito a corrigir quaisquer Dados Pessoais incompletos ou incorretos que possamos ter seus, mas poderemos ter de verificar a exatidão dos novos dados fornecidos.
Direito à eliminação dos seus Dados Pessoais – Tem direito a solicitar-nos a eliminação ou remoção dos seus Dados Pessoais caso não haja um motivo plausível para continuarmos a processá-los. Tem igualmente direito a solicitar-nos a eliminação ou remoção dos seus Dados Pessoais caso tenha exercido com sucesso o seu direito de objeção ao processamento (ver abaixo). No entanto, tenha em consideração que nem sempre poderemos satisfazer a sua solicitação de eliminação por motivos legais específicos, o que lhe será notificado, se aplicável, aquando da nossa resposta à sua solicitação.
Direito a contestar – Uma vez que nos baseamos nos nossos interesses legítimos no que diz respeito à utilização dos seus Dados Pessoais, tem o direito de contestar essa utilização e nós devemos interromper esse processamento, exceto se conseguirmos demonstrar fundamentos legítimos imperiosos para a utilização que anulem os seus direitos e interesses ou se necessitarmos de processar os dados para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial.
Apresentar uma queixa – Tem também direito a apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo relevante se considerar que a recolha e a utilização dos seus Dados Pessoais transgridem esta Política de Privacidade ou a legislação aplicável. No entanto, agradeceríamos se tentasse primeiro tratar de quaisquer questões diretamente connosco.
Poderemos precisar de lhe solicitar informações específicas para nos ajudar a confirmar a sua identidade e garantir o seu direito de acesso aos Dados Pessoais (ou para exercer qualquer um dos seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os Dados Pessoais não são divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de os receber. Poderemos também contactá-lo para solicitar-lhe informações adicionais relativamente ao seu pedido no sentido de acelerar a nossa resposta.
Tentaremos responder a todas as solicitações legítimas no prazo de um mês. Se a sua solicitação for especialmente complexa ou se tiver efetuado várias solicitações, poderemos ocasionalmente demorar mais do que um mês. Nesse caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.
Se não estiver satisfeito com o modo como qualquer reclamação que fizer em relação às suas informações pessoais é tratada pela nossa parte, então pode encaminhar a sua reclamação para a autoridade supervisora de proteção de dados, CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt)
Acesso não autorizado a dados pessoais (violação de dados)
Declaração de Exoneração de Responsabilidade (Disclaimer)
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Alteração da Política de Privacidade
Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade sempre que necessário. As atualizações serão publicadas no nosso website.
Deste modo, recomendamos que visite regularmente o nosso website para se manter informado sobre possíveis atualizações.
Esta Política de Privacidade foi alterada a 10 de janeiro de 2024.
